TogetherPlan
Pomoc i kontakt
Aplikacja do wspólnego planowania wyjazdów, wydarzeń i rozliczeń — dla par i grup znajomych.
Napisz do nas
Najszybsza droga to e-mail: togetherplancontact@gmail.com. Odpowiadamy osobiście, zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych.
Jeśli zgłaszasz błąd, pomogą nam trzy rzeczy: model telefonu i wersja iOS, co dokładnie robiłeś/aś zanim wystąpił problem, oraz zrzut ekranu, jeśli da się go zrobić. Dzięki temu zwykle udaje się naprawić usterkę bez dodatkowej wymiany wiadomości.
Najczęstsze pytania
Jak dodać znajomego?
Każdy ma własny 9-cyfrowy kod znajomych: Ustawienia → Znajomi. Podaj swój kod drugiej osobie albo wpisz jej kod w polu poniżej listy. Połączenie tworzy się od razu, bez akceptacji.
Jak usunąć znajomego?
W Ustawieniach → Znajomi przesuń wiersz z tą osobą w lewo i potwierdź. Znikacie sobie nawzajem z list, ale wspólne wyjazdy, notatki i rozliczenia zostają.
Do czego służą Rozliczenia?
To wspólny notes na wydatki i długi w grupie — kto za co zapłacił i kto komu ile jest winien. Aplikacja nie obsługuje płatności: nie przelewa pieniędzy, nie przechowuje środków i nie prosi o dane karty ani konta. Kwoty wpisujecie sami, a przeliczanie walut po kursie NBP ma charakter wyłącznie pomocniczy.
Czy moje zdjęcia z wyjazdu trafiają na serwer?
Nie. Zdjęcie dodane do wyjazdu zapisuje się tylko na Twoim urządzeniu i znika wraz z odinstalowaniem aplikacji. Funkcja wspólnego albumu Apple Photos przechowuje jedynie link — same zdjęcia zostają po stronie Apple.
Jak usunąć konto?
Ustawienia → Usuń konto. Usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne — kasuje z serwera wszystkie powiązane z kontem dane. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.
Nie mogę się zalogować
Logowanie działa przez Sign in with Apple lub konto Google — aplikacja nie ma własnych haseł. Jeśli logowanie nie przechodzi, sprawdź połączenie z internetem i spróbuj ponownie; gdy problem się powtarza, napisz do nas z informacją, której metody używasz.
Prywatność i zasady
Polityka prywatności opisuje, jakie dane zbieramy i po co. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji. W sprawach dotyczących danych osobowych pisz na ten sam adres kontaktowy.
Support (English)
TogetherPlan is a shared planner for trips, events and expense settlements, for couples and groups of friends. For any question, bug report or privacy request, email togetherplancontact@gmail.com — we reply personally, usually within 1–2 business days. The full English version of this page is at /en/support.
You can delete your account and all of its data at any time from Settings → Delete account. The app handles no payments and stores no card or bank details.